Io ho lavorato più volte con loro, perciò li conosco. Questa volta ho avviato una campagna audio ads che ha avuto qualche intoppo iniziale per l’attivazione; ho contattato l’assistenza via whatsapp che è stata un po’ vacillante -presumo per un’inccomprensione interna- ma che ha saputo poi rimediare all’ ”errore” commesso. Detto questo, è la prima volta che capita dopo svariate campagne, perciò ho aggiunto una stella per bilanciare il giudizio. Propongo di essere tempestivi nell’elaborazione dei reclami, perché al cliente può risultare frustrante aspettare senza ricevere aggiornamenti sullo stato dell’assistenza. Per il resto ottimo lavoro!👏🏻 🙌🏻